.avif)
.avif)
.svg)
.svg)
AI Agents
Academy Warsaw 2.0
Organizatorzy
Szkolenie dla praktyków, którzy planują wdrożenie generatywnej sztucznej inteligencji
18 WRZEŚNIA, 9:00-15:00
Plac Konesera 10, Warszawa
Udział bez opłat. Ze względu na warsztatową formułę i pracę w małych grupach, możemy przyjąć maksymalnie dwie osoby z jednej firmy.
Zastrzegamy sobie także możliwość selekcji zgłoszeń – priorytetowo zapraszamy przedstawicieli firm, które są na etapie planowania lub realizacji projektów z zakresu automatyzacji procesów obsługi klienta i sprzedaży.
Dla kogo?
Dla zespołów, które mają przed sobą konkretne zadanie: wdrożenie generatywnej AI produkcyjnie, bez kompromisów i z pozytywnym ROI.
Zapraszamy osoby odpowiedzialne za:
Zapraszamy osoby odpowiedzialne za:
projektowanie i wdrożenie AI agenta
automatyzację procesów obsługi klienta lub operacji
integracje i bezpieczeństwo AI rozwiązań
Dlaczego warto:
To nie kolejna konferencja o AI. To dzień pracy nad Twoim wdrożeniem — z ekspertami Zowie, Google Cloud i Deloitte.
Zobaczysz, jak zbudować AI agenta, który działa w Twoim środowisku
Dowiesz się, jak sprawić, aby AI agent nie podejmował błędnych decyzji
Nauczysz się, jak uniknąć kosztownych błędów i pułapek
Przejdziesz przez cały proces: dane, testy, integracje, bezpieczeństwo
Poznasz podejście firm, które już wdrożyły agenta w mniej niż 30 dni
Wrócisz z gotowym planem rollout, KPI i checklistą wdrożeniową
Agenda wydarzenia
08:30 – 09:00
30 min
Rejestracja i networking
Powitanie przy kawie. Pierwsza okazja, by poznać innych praktyków AI – liderów projektów, osoby odpowiedzialne za CX i IT, a także ekspertów Zowie, Deloitte i Google Cloud.
09:00 – 09:10
10 min
Wprowadzenie
Krótka opowieść o tym, dlaczego przyszłość interakcji nie opiera się na klikach, ale na rozmowach. Wstęp do filozofii „Customer AI Agent Platform” i tego, co uczestnicy wyniosą z dnia pracy.
Maja Schaefer
Co-founder & CEO, Zowie
09:25 – 09:35
10 min
Deloitte
Eksperci Deloitte opowiedzą, jak firmy przygotowują się do transformacji AI.
Andrzej Skasko
Associate Partner, Deloitte
09:35 – 09:45
10 min
Google
Jak korzystać z najnowszych modeli (Gemini, OpenAI, Anthropic, Mistral) w środowisku enterprise. Co daje chmura i jak zapewniać bezpieczeństwo, compliance i skalowalność.
Justyna Hojnacka
Digital Native Program Manager, Google
09:10 – 09:25
15 min
AI Agents – Co dzisiaj jest możliwe?
Pokaz realnych wdrożeń. Zobaczysz, jak marki takie jak InPost, Booksy czy Monis w ciągu kilku tygodni osiągnęły:
- 70% automatyzacji zapytań
- 75% redukcję kosztów
- 40% wzrost produktywności zespołów
Maja Schaefer
Co-founder & CEO, Zowie
09:25 – 09:40
15 min
AI Readiness – Czego potrzebujesz, żeby zacząć?
Checklista gotowości AI. Dane, procesy, integracje, bezpieczeństwo. Wspólnie rozbijemy mit „proof of concept” i pokażemy, jak przygotować organizację na wdrożenie, które działa produkcyjnie.
Szymon Kamiński
Account Director, Zowie
09:45 – 10:10
25 min
Przerwa kawowa
Czas na swobodne rozmowy, wymianę doświadczeń i omawianie wyników warsztatów.
10:10 – 10:40
30 min
Konfiguracja, testowanie, wdrożenie
Dowiesz się, jak wygląda cały cykl pracy z AI agentem:
- Konfiguracja – jak zdefiniować procesy i upewnić się, że agent zna dane, integracje i reguły biznesowe.
- Testowanie – jak działa E2E Testing, które symuluje realne interakcje i pozwala wykryć błędy zanim agent trafi do klientów.
- Wdrożenie – jak przeprowadzić rollout krok po kroku, unikając kosztownych pułapek. Jak monitorować jakość odpowiedzi dzięki AI Supervisor i jak zagwarantować 100% poprawność w kluczowych procesach.
Maciej Ciołek
Co-founder, Zowie
10:40 – 12:00
80 min
Warsztaty 1/2
Pierwsza część warsztatów praktycznych, na których zespoły będą budowały swojego AI Agenta.
12:00 – 12:30
30 min
Przerwa lunchowa
Czas na swobodne rozmowy, wymianę doświadczeń i omawianie wyników warsztatów.
12:30 – 14:00
90 min
Warsztaty część 2
Druga część warsztatów praktycznych, na których zespoły będą budowały swojego AI Agenta.
14:00 – 15:00
60 min
Demos + Contest
Uczestnicy prezentują swoje rozwiązania.
Poprzednia edycja
„Najbardziej praktyczne szkolenie o AI, w jakim brałem udział. Zero teorii – 100% konkretów i natychmiastowy plan wdrożenia.” - Wojciech
Lokalizacja
Centrum Praskie Koneser
Plac Konesera 10, 03-736 Warszawa
Plac Konesera 10, 03-736 Warszawa
O Zowie
Zowie to platforma Customer AI Agent. Budujesz, zarządzasz i doskonalisz agentów AI, którzy działają w wielu kanałach i potrafią realizować złożone procesy end‑to‑end. Marki takie jak InPost, Allianz i Empik przyspieszają obsługę, obniżają koszty i zwiększają satysfakcję klientów dzięki Zowie.
Liczba miejsc ograniczona
Zapisz się